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Términos y Condiciones

Aviso legal

El presente documento regula el uso del sitio web de Exélia, dedicado a la comercialización de productos de belleza y cuidado de la piel de inspiración coreana. El acceso y uso de esta página web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

Exélia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del sitio web, así como estos Términos y Condiciones, sin necesidad de previo aviso.

Términos y Condiciones: fundamentos

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan dañar la imagen, intereses o derechos de Exélia o de terceros.

Productos y disponibilidad

Exélia ofrece productos cosméticos coreanos cuidadosamente seleccionados. Todas las descripciones, imágenes y precios se muestran con la mayor precisión posible; no obstante, pueden existir ligeras variaciones.

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock.

Exélia se reserva el derecho de retirar o modificar productos sin previo aviso.

 

Precios y pagos

Todos los precios se indican en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras y Exélia no almacena datos bancarios del usuario. Exélia se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento.

 

Envíos

Exélia realiza envíos a las zonas indicadas en el sitio web. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la empresa. Exélia no se responsabiliza por retrasos derivados de la empresa de transporte.

 

Cambios y devoluciones

Por razones de higiene y seguridad, los productos cosméticos solo podrán devolverse si presentan defectos de fabricación o daños durante el envío. El producto deberá devolverse sin usar y en su embalaje original.

Para solicitar un cambio o devolución, el usuario deberá contactar con el servicio de atención al cliente dentro del plazo indicado en la web.

 

Responsabilidad

Los productos de Exélia están destinados al cuidado cosmético. No sustituyen tratamientos médicos ni dermatológicos. Exélia no se responsabiliza del uso indebido de los productos ni de reacciones derivadas de alergias individuales. Se recomienda revisar la lista de ingredientes antes de su uso.

 

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas) son propiedad de Exélia o cuentan con licencia para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

 

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Exélia, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes.

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